طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Momentum Enterprises عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة المنزلة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف استقبال لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال عند التعامل مع الاستفسارات والمشاكل المختلفة للزبائن
- معرفة جيدة باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارة المواعيد للضيوف والعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل مستوى من الخدمة في الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بشكل احترافي وتوجيهها للأقسام المناسبة
- مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني والتواصل الفعال مع الزبائن عبر الإنترنت بطريقة احترافية

المهام:

- توجيه الزوار والعملاء إلى الأماكن المخصصة لهم بطريقة واضحة ومهنية
- متابعة البريد الإلكتروني والتأكد من الرد على الرسائل في الوقت المناسب
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة احترافية ومتناسقة للعملاء
- متابعة تنفيذ الأعمال المتعلقة بالاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة
- معالجة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية أو اتخاذ الإجراءات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

مطلوب موظف استقبال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة