طلبات الوظائف

فيزا أخصائية في خدمة العملاء للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائية في خدمة العملاء
اسم المعلن شركة ProVision Inc
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنزلة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-22
تاريخ الإنتهاء 2025-05-22

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد ProVision Inc إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات أخصائية في خدمة العملاء في منطقة المنزلة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والقدرة على متابعة الاستفسارات حتى حلها بشكل كامل
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
- مهارات في إدارة الوقت لتنظيم وتحديد أولويات التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة مهنية وفعّالة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وتوجيههم إلى الخيارات الأنسب
- جمع التعليقات من العملاء حول الخدمة المقدمة وتقديمها لتحسين الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
- ضمان تجربة عملاء سلسة وفعّالة عبر مختلف القنوات التي يتعاملون بها


الانشطة الوظيفية

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

فيزا أخصائية في خدمة العملاء للتوظيف بالمنزلة - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فيزا أخصائية في خدمة العملاء للتوظيف