طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الازدهار تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص الخدمات.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف حجز تذاكر طيران في منطقة المنزلة.

نحتاج إلى قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحجز والتعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية الحديثة بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم بسرعة
- المعرفة الدقيقة بجميع خيارات وأسعار التذاكر المتاحة وتقديم المشورة المناسبة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة بسرعة واحترافية

المهام:

- معالجة الحجز على النظام والتأكد من إدخال كافة التفاصيل بشكل دقيق وصحيح
- استقبال طلبات الحجز من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة
- متابعة حالات إلغاء الحجز أو تعديل المواعيد وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود مشاكل فنية تتعلق بالحجز أو التذاكر
- متابعة حالة الحجز مع شركات الطيران والعملاء لضمان سلاسة العملية

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران للعمل في شركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة