طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التقدم المتواصل عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال في فندق شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة تامة بالإجراءات الأمنية والسلامة الخاصة بالفندق لضمان راحة وسلامة النزلاء
- القدرة على تقديم الإرشادات للنزلاء حول الخدمات والمرافق المتاحة داخل الفندق
- مهارات التنسيق مع باقي الأقسام مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال لإدارة المهام اليومية في قسم الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال استفسارات العملاء بدقة واحترافية

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم الإرشادات حول المعالم السياحية أو الأنشطة في المنطقة
- العمل مع فريق الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف في جميع الأوقات
- معالجة المدفوعات والتأكد من دقة الفواتير وتحقيق رضا العملاء
- تسهيل إجراءات الدخول والخروج للنزلاء من خلال التعامل مع المعاملات بسرعة ودقة
- التأكد من أن جميع الغرف محجوزة وتم تهيئتها بما يتناسب مع احتياجات النزلاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة