طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Ascend Innovations عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات في تقديم خدمة العملاء وتعزيز رضا الزوار في جميع الأوقات
- مهارات في ترتيب وتنظيم المواعيد والاحتفاظ بسجلات الزوار بشكل منظم ودقيق
- مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم الواجبات اليومية في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضا الزوار
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز وإدارة معلومات الضيوف بفعالية ودقة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية المتعلقة بعمليات الاستقبال وتقديمها للإدارة لمراجعتها وتحليلها
- العمل مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية للعملاء والزوار
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة والترتيب لجميع المهام اليومية المتعلقة بالاستقبال
- استقبال الزوار في الفندق وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها الزوار بطريقة فورية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر