طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة Velocity Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- القدرة على التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية وضمان الدقة في المعاملات المالية
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم حلول مرضية بسرعة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الجداول الزمنية للضيوف وتنسيق حجوزاتهم بكفاءة
- مهارات التنظيم والإدارة للحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال وتنسيق المواعيد

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف
- مراقبة وتحليل احتياجات الضيوف لضمان رضاهم الكامل عن خدمات الفندق
- تقديم دعم إضافي للضيوف أثناء فترة إقامتهم للتأكد من راحتهم التامة
- معالجة المدفوعات المالية وتقديم الإيصالات للضيوف مع ضمان التوثيق السليم
- تقديم المساعدة اللازمة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فندق الطوال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة