طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Core Growth Inc , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مدير خدمة المنطقة التقنية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة فرق العمل المختصة في تقديم الخدمات التقنية للعملاء بشكل فعال
- التواصل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم وحل مشكلاتهم التقنية بأسرع وقت
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تنسيق فعال وتنفيذ سلس للخدمات
- العمل على تطوير وتحسين العمليات التقنية بشكل مستمر لزيادة الكفاءة
- معرفة واسعة في مجال إدارة الخدمات التقنية وضمان تنفيذها وفقاً للمعايير المحددة

المهام:

- إدارة عمليات تقديم خدمات ما بعد البيع وتدريب العملاء على استخدام الأنظمة التقنية
- التواصل المستمر مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات التقنية
- تحسين العمليات التقنية من خلال تحليل النتائج وتقديم اقتراحات للتطوير
- متابعة وتحليل مشكلات العملاء التقنية والتأكد من حلها وفقاً لأعلى المعايير
- تنظيم وتوجيه فريق العمل لتقديم الدعم الفني والتقني بشكل فعال وبالسرعة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

توظيف مدير خدمة المنطقة التقنية بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة