طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Empire Hub عن توفر Job Opportunities في تخصصات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان المنزلة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع بكفاءة وسرعة
- معرفة شاملة بقائمة الطعام والعروض الخاصة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير النظافة والصحة العامة في جميع الأوقات

المهام:

- التعامل مع أوقات الذروة بفعالية وضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- إعداد الطلبات والتأكد من جودتها قبل تسليمها للزبائن
- إدارة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة العمل وتحقيق الأهداف
- تقديم الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

وظائف خدمة العملاء في ماكدونالدز بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة