طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الشروق لتعيين وظائف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في المنزلة - ولديها شواغر وظائف كول سنتر للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إلمام تام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحديث بيانات العملاء وفقاً للاحتياجات
- مهارات الاستماع الفعالة لمعرفة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل أداء في ساعات العمل الطويلة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان الرد على جميع المكالمات في الوقت المحدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان توفير تجربة متميزة لهم

المهام:

- إجابة مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني أو المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع الطلبات الواردة وتنظيم إجراءات تسليم المنتجات أو تقديم الخدمات بناءً على احتياجات العميل
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لهم لضمان رضاهم الكامل
- تقديم الدعم التقني للأنظمة أو المنتجات التي يستخدمها العميل ومساعدته في حل المشكلات الفنية
- تحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دوري مع الحفاظ على دقة المعلومات المدخلة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف كول سنتر بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة