طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بالمنزلة حديثة اليوم مقدمة من العالمية بمنطقة المنزلة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنزلة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وحكمة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والملفات بشكل منظم ودقيق
- القدرة على استخدام تقنيات الكمبيوتر والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين الأداء العام
- المرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وحل مشاكلهم بفاعلية

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان صحتها وموثوقيتها
- إدارة استفسارات العملاء وحلها بطرق مبتكرة لضمان رضاهم الكامل
- استقبال العملاء بشكل مهذب وتقديم المساعدة الفورية لهم عند الحاجة
- إعداد التقارير المتعلقة بأداء خدمة العملاء واقتراح طرق لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم معلومات واضحة للعملاء حول العروض والخصومات المتاحة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

مطلوب موظف خدمات للعمل بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة