طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وظائف فودافون في مدينة المنزلة لالأضواء
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة العديد من المهام في نفس الوقت بكفاءة عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة
- مهارات تحليلية قوية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات فودافون وكيفية تقديمها للعملاء بشكل واضح
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- العمل على تحسين أداء خدمة العملاء من خلال اقتراح حلول مبتكرة
- التعامل مع المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- مراقبة حسابات العملاء لضمان عدم وجود مشاكل قد تؤثر على تجربتهم مع الشركة
- إعداد التقارير اليومية عن استفسارات العملاء والشكاوى ورفعها للإدارة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة من فودافون

الانشطة الوظيفية

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

مطلوب موظفين للعمل في فودافون بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر