طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأجيال الرائدة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمنزلة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لها
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على الجودة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مرضية واحترافية
- القدرة على الاستماع بانتباه وتقديم حلول مناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات تواصل قوية لتقديم المساعدة للعملاء بشكل فعال وواضح

المهام:

- التأكد من أن العملاء يشعرون بالراحة والرضا التام من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى وتحليلها لضمان تقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وتنظيم المعلومات المتعلقة بكل عميل
- التعاون مع الفرق الداخلية الأخرى لضمان توفير تجربة خدمة عملاء متكاملة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة