طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة البصيرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة المنزلة.
وظائف المنزلة و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم مشاكل العملاء وإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بأفضل الخيارات المتاحة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة وسرعة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم المساعدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة تتعلق بتفاصيل العملاء والتفاعل معهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين خدمات العملاء المقدمة
- تقييم تجربة العملاء وجمع الملاحظات لتحسين الأداء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر