طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالمنزلة اليوم من Beacon Systems بمدينة المنزلة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة المنزلة

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات التسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تحديد الأولويات وتنظيم الوقت للرد على أكبر عدد من الاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المختلفة لإدارة استفسارات العملاء
- القدرة على التأقلم مع بيئة عمل سريعة ومتغيرة وضغوط العمل المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- ضمان تحديث كافة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وآمن
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضمان رضاهم الكامل
- إدارة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المعنية لحلها بأسرع وقت
- التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة والردود على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء لفودافون بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر