طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل عند شركة الطموح بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المنزلة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة استخدام الأدوات التقنية والبرمجيات الخاصة بالاستقبال وتحسين أداء العمل
- تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية تضمن رضا الزوار وتحقيق نتائج مرضية لهم
- التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان سلامة الزوار والعاملين
- مهارات تنظيم البيانات والمعلومات لضمان الوصول إليها بسهولة في أي وقت
- القدرة على التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم في مختلف الحالات

المهام:

- تحويل المكالمات الهاتفية إلى الأقسام المختلفة ومتابعة تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ المهام بفعالية وكفاءة عالية
- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المنشأة حسب احتياجاتهم
- العمل على تحسين استراتيجيات خدمة العملاء لتوفير تجربة مميزة للزوار
- تقديم الدعم المطلوب للزوار والعملاء أثناء تواجدهم في المنشأة لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

مطلوب موظف استقبال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة