طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Progressive Systems إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلاد المنزلة.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال وبسرعة
- القدرة على إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المتفق عليها

المهام:

- العمل على تحسين علاقات العملاء وتعزيز ولائهم من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الاستشارات للعملاء فيما يخص المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
- تطوير الإجراءات اللازمة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة الأداء وطرح الأفكار لتحسين مستوى الخدمة
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان استمرارية التواصل الفعال

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

مطلوب موظفين لخدمات العملاء في الشارقة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة