طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح الدائم عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المنزلة , اذا كنت من سكان مدينة المنزلة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المنزلة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة العديد من المهام في وقت واحد
- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على تقديم دعم فني وتقني للعملاء بشكل مباشر
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع كافة العملاء
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والمحافظة على هدوء العمل

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وتحليل الملاحظات
- تقديم المساعدة في إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم عند الحاجة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تحسين تجربة العميل في جميع النقاط
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقتها في النظام
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال فترات ذروة العمل والحفاظ على مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة