طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Vantage Co عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة المنزلة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وتنفيذ المهام المتعددة بكفاءة عالية في بيئة سريعة التغير
- مهارات التعامل مع ضغط العمل والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء وحرفية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وسريعة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة وتقديم الدعم اللازم للعملاء بشكل مستمر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بطريقة احترافية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم استشارات حول المنتجات والخدمات للعملاء وتقديم حلول مبتكرة حسب احتياجاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها لتحديد الأنماط والعمل على منع حدوثها مستقبلاً
- تسجيل جميع تفاعلات العملاء في النظام وتوثيق كل التفاصيل بشكل دقيق
- إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة