طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنترال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنزلة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنزلة
قدم السيرة الذاتية لFrontline Edge من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنزلة - وظائف Frontline Edge - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العميل وتقديم حلول دقيقة وسريعة
- الالتزام التام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عملاء متميزة باستمرار
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة متميزة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر اللازمة لإدارة المكالمات والتقارير اليومية
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف وتقديم الدعم للعملاء بشكل احترافي

المهام:

- إجراء المكالمات الصادرة للعملاء لإبلاغهم بالعروض والخدمات المتاحة وتقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وحل المشاكل التي قد يواجهونها في المنتجات أو الخدمات
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتسجيل المحادثات في النظام بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن الأداء العام للكول سنتر وتحليل البيانات لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين مستوى الخدمة وضمان تقديم إجابات سريعة ودقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

مطلوب موظف للعمل في الكول سنترال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة