طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Pulse Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الدعم خلال فترات الازدحام
- المعرفة الشاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية لتحسين الكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية ومؤثرة

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان توفير تجربة متميزة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين العمليات
- تنظيم المواعيد والرد على الاستفسارات بشكل منظم وفعال
- تقديم التوجيه للعميل بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وما يناسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة