طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Dynamic Edge Inc والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في المنزلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات عالية في إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات والمشاكل بكفاءة واحترافية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة وحل أي مشكلة بشكل فوري
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة مثل Microsoft Office والبرمجيات المتخصصة لإدارة البيانات
- القدرة على تقديم الدعم الإداري الفعال لأقسام الشركة المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة وإيجاد حلول سريعة وفعالة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تنظيم الملفات والمستندات الخاصة بالشركة وضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- استقبال الشكاوى من العملاء والعمل على معالجتها وتقديم حلول فعالة وفقاً للسياسات المتبعة
- تقديم تقارير يومية وشهرية للإدارة حول سير العمل في قسم الاستقبال وتقديم اقتراحات لتحسين الأداء
- الحفاظ على تنظيم المواعيد والاجتماعات لضمان عدم حدوث تضارب أو تأخير في العمل
- إدارة نظام البريد الإلكتروني الخاص بالشركة والرد على الرسائل الهامة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في شركة مرموقة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة