طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة Cobalt Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بأهمية التعامل مع الشكاوى والتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع الحاسوب والبرامج الخاصة بالحجوزات والإدارة
- معرفة بأنظمة الحجز وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف
- مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع الضيوف والإجابة عن استفساراتهم بطريقة لبقة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الجداول الزمنية للمسؤوليات اليومية

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد مع الضيوف حسب الحاجة
- متابعة الحجز وإدارة تفاصيله لضمان دقة البيانات عند وصول الضيوف
- التعاون مع قسم خدمة العملاء لضمان تجربة مريحة للضيوف
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وإعطائهم الإرشادات اللازمة حول مرافق الفندق
- معالجة المدفوعات وتسوية الفواتير بشكل دقيق وفعال

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة