طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة Crescent Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمعاملات الصعبة والبحث عن حلول مناسبة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحت ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فوري
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربتهم
- إجادة استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل الشكاوى وحلها

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسريع الإجراءات وحل المشكلات بسرعة
- إدارة بيانات العملاء عبر النظام الإلكتروني لضمان تتبع المشكلات وحلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن خدمات الشركة ومساعدتهم في حل القضايا
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري والرد على استفساراتهم بكفاءة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة المياه الوطنية بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر