طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات بريدية للعمل عند شركة Growth Hub بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنزلة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطرود والمراسلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة المستخدمة في خدمات البريد السريع
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع استفساراتهم بشكل احترافي
- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتسليم الطرود في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل تأخير الطرود وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على الاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- العمل ضمن فريق لضمان تسليم الطرود بشكل آمن وسريع إلى الوجهات المطلوبة
- إعداد تقارير شحن أسبوعية وتحليل أي تأخيرات أو مشاكل في عمليات التوصيل
- تتبع الشحنات والبريد باستخدام الأنظمة الحديثة لضمان وصولها للمستلمين في الموعد المحدد
- التواصل مع العملاء لتوضيح حالة الطرود وتقديم الدعم اللازم في حال حدوث تأخير

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

مطلوب موظفين للعمل في شركة خدمات البريد السريع بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة