طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة التفوق المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في مجال خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء بما يخص المنتجات والخدمات
- القدرة على المتابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تلبية توقعاتهم ورضاهم المستمر
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول الملائمة
- مهارات استماع قوية لتحليل مشاكل العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في المول بطريقة واضحة وودودة
- معالجة شكاوى العملاء بفعالية وسرعة من خلال توفير الحلول المناسبة التي تلبي احتياجاتهم
- التعامل مع الطلبات الخاصة بالعملاء وتنفيذها بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة
- العمل بشكل وثيق مع فريق الخدمة لضمان تقديم خدمة متكاملة ومرنة للعميل
- تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال تقديم خدمات مميزة ومتابعة رضاهم بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

وظائف موظفين بالراشد مول بالخبر بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة