طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Core Ventures عن توفر فرص عمل في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق وظائف نسائية بمراكز الاتصال في المنزلة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمتطلبات الجديدة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- القدرة على تقديم المعلومات للعميل بشكل واضح وملائم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بطريقة مهنية
- مهارات حل المشكلات السريعة لإيجاد حلول فعالة للمواقف المختلفة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات وتوجيهها للقسم المختص
- استخدام البرامج الخاصة بإدارة مراكز الاتصال لتحديث بيانات العملاء
- متابعة سجلات المحادثات وتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة واحترافية
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المركز وضمان تقديم خدمة مميزة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة