طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة Optimum Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة المستفيدين .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع القضايا المعقدة وحلها بكفاءة لضمان استمرارية الخدمة
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستفيدين والاستماع لمشاكلهم وحلها بسرعة
- مهارات في إدارة المواقف الطارئة وتقديم الدعم العاجل بشكل هادئ وفعّال
- مهارات في تقديم الدعم الفني والإرشادات للمستفيدين وضمان رضاهم التام
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال بيانات المستفيدين وتنظيمها بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم البيانات المتعلقة بالمستفيدين وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- إبلاغ المستفيدين بالتحديثات المتعلقة بالخدمات المقدمة والعمل على ضمان رضاهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتسهيل عملية تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع جميع المستفيدين بكل شفافية ومصداقية
- الرد على استفسارات المستفيدين وتقديم الحلول اللازمة لهم بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

ممثل خدمة المستفيدين لدى شركة ليدوس بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة