طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الكفاءة لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال مشرف استقبال بمدينة المنزلة.

نسعى لجذب قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنظيم العمليات اليومية في قسم الاستقبال بشكل فعال ومنظم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية وودية
- مهارات في إدارة وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء التفاعل مع العملاء والزوار
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل دقيق إلى الأقسام المعنية
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتقديم الدعم اللازم لضمان تطبيق معايير الخدمة العالية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد وتوفير الدعم المطلوب لضمان تقديم خدمة الاستقبال بكفاءة عالية
- متابعة دخول الزوار والتأكد من تسجيلهم بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الأمن والسلامة المعمول بها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وعدم وجود أي تأخير أو مشاكل
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات والمكالمات إلى الأقسام المعنية بشكل سريع
- تقديم الدعم الإداري في الأمور المتعلقة بالتسجيل والاحتفاظ بسجلات الزوار بشكل مرتب ودقيق

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

مطلوب مشرف استقبال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة