طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنزلة.
وظائف المنزلة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام عمليات البيع والشراء بنجاح
- معرفة شاملة بسياسات الشركة ومنتجاتها لخدمة العملاء بشكل مثالي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بفعالية
- القدرة على التعامل مع برامج خدمة العملاء المختلفة بشكل احترافي

المهام:

- توثيق كل التفاعلات مع العملاء في النظام لتوفير تقارير دقيقة
- مساعدة العملاء في فهم المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل دقيق
- ضمان تسليم الحلول في الوقت المناسب لتجنب أي تأخير أو مشاكل
- توفير التحديثات المنتظمة للعملاء حول حالة طلباتهم أو استفساراتهم
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء والتأكد من الالتزام بمعايير الشركة

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ليفنج عربي بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة