طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Quantum Innovations عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة موظف في شركة ناشيونال بمحافظة المنزلة.

نبحث عن أفراد متميزين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات المكتبية وأنظمة إدارة العملاء بكفاءة عالية
- مهارات خدمة العملاء التي تشمل الرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء العمل وحجم المبيعات

المهام:

- متابعة الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن الأداء والمبيعات للعملاء والإدارة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتنظيمها بشكل يضمن سرعة الوصول للمعلومات
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء للتفاوض وإتمام الصفقات التجارية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة بشكل مهني وفعال

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

مطلوب موظف في شركة ناشيونال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة