طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة TrueVision Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المنزلة , اذا كنت من سكان مدينة المنزلة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المنزلة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والعمل على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط دون التأثير على الأداء
- مهارات في الاستماع والرد على استفسارات العملاء بشكل واضح ومهني
- القدرة على إدارة واستغلال الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة تامة بسياسات الشركة لتقديم المعلومات الصحيحة للعملاء

المهام:

- مراقبة استجابة العملاء للأنظمة والخدمات المقدمة وتحسينها باستمرار
- العمل على تحديث قاعدة بيانات العملاء والحفاظ على سرية معلوماتهم
- توفير حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء والحفاظ على رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم إرشادات مفصلة
- استقبال مكالمات العملاء والتفاعل معهم لحل المشكلات والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

مطلوب موظفة خدمة عملاء للتوظيف بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة