طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة دعم فني للنساء بشركة New Era Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحديد المشكلات التقنية وتحليلها وتقديم حلول فعالة للعملاء
- مهارات قوية في تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية للعملاء
- مهارات تحليلية لتقديم حلول مبتكرة للمشاكل الفنية المعقدة وضمان استمرارية العمل
- معرفة شاملة في استخدام أدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر وبرامج المساعدة عن بعد
- القدرة على دعم العملاء في مسائل تقنية معقدة وضمان تقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تحديد المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة بناءً على تحليل دقيق للمواقف
- تقديم استشارات للعملاء في المسائل التقنية المعقدة وتقديم حلول مهنية لهم
- توفير تقارير دورية عن المشكلات التقنية التي تم حلها وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات
- التفاعل مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

مطلوب دعم فني للنساء بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة