طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة BlueSky Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة المنزلة.
وظائف المنزلة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والإدارة الجيدة للوقت لضمان تقديم الخدمة بسرعة واحترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وحل مشاكلهم بكفاءة
- القدرة على التعامل مع البيانات الحساسة بشكل آمن وفقًا للمعايير المعتمدة
- مهارات في إدارة الفواتير والمدفوعات وضمان دقة الحسابات وإجراءات الدفع
- القدرة على ترتيب المواعيد وجدولة الاجتماعات وتنسيق التوقيتات بين العملاء والموظفين

المهام:

- تقديم الدعم الإداري من خلال إدارة الفواتير ومتابعة المدفوعات الخاصة بالعملاء
- متابعة طلبات العملاء وتأكيد تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- التأكد من أن جميع طلبات العملاء يتم التعامل معها بشكل سريع واحترافي لتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة عملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

مطلوب موظفين لاستقبال العملاء في جدة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة