طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الرقمية عن موظف استقبال براتب جيد بالمنزلة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية المحددة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وتحقيق حلول مرضية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة البيانات المتعلقة بالعملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية عالية لتنسيق الأنشطة اليومية
- مهارات تواصل ممتازة سواء شفهيا أو كتابيا

المهام:

- التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات داخل بيئة العمل لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وتوجيهها بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- الحفاظ على التواصل الجيد بين الأقسام المختلفة في الشركة لضمان التنسيق الجيد
- تقديم تقارير يومية عن أنشطة الاستقبال والطلبات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة