طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التميز الذهبي عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة المنزلة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمات العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعّالة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لائق ومهذب لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز والخدمات لإتمام المعاملات بكفاءة عالية
- المعرفة العميقة بجميع المنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم الكامل عن المنتجات والخدمات
- العمل مع فرق أخرى في المؤسسة لضمان التنسيق الجيد وتنفيذ استراتيجيات الخدمة
- استخدام أنظمة الخدمة والاتصالات الداخلية لتنفيذ المعاملات بشكل دقيق وسريع
- إتمام جميع المعاملات المالية أو الإدارية المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء بدقة
- استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف اليوم مكة المكرمة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة