طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء للعمل في شركة FutureRise Dynamics بالشروط :

- يفضل التواجد في المنزلة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إلمام باستخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بإدارة العملاء بفعالية
- القدرة على تقديم المعلومات بطريقة واضحة ودقيقة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية لجميع العملاء
- مهارات كتابة التقارير والإيميلات بأسلوب مهني وسريع
- القدرة على الاستماع بشكل جيد للعملاء وتقديم حلول فورية لمشاكلهم

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم إلى الأنسب
- ضمان رضا العملاء من خلال توفير خدمة عالية الجودة وبمستوى ممتاز
- تزويد العملاء بمعلومات حول سياسات الشركة وضمان الالتزام بها
- الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- متابعة طلبات العملاء وتحديث بياناتهم في أنظمة الخدمة بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في مشروع بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة