طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستمر عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع ضغط العمل بشكل فعال
- مهارات التعامل مع النقد والتحقق من المدفوعات المالية بشكل دقيق وصحيح
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه الضيوف
- القدرة على التفاعل مع الزملاء في العمل بشكل تعاوني لتحقيق أهداف الفندق

المهام:

- معالجة شكاوى الضيوف بشكل سريع وفعال والعمل على حلها لتحقيق رضاهم التام
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتهيئتها بشكل دائم لاستقبال الضيوف الجدد
- الرد على استفسارات الضيوف بشكل مهني ومساعدتهم في ترتيب احتياجاتهم مثل النقل أو الأنشطة
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالغرف والخدمات المتاحة في الفندق
- إعداد تقارير يومية عن الأنشطة الخاصة بالاستقبال والمشاكل المتعلقة بالخدمة لتسليمها إلى المديرين المسؤولين

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة