طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Zenith Consulting توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف حجوزات فندقية
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة المتعلقة بالحجوزات مثل تغييرات اللحظة الأخيرة
- مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة خلال عملية الحجز
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي لإدارة وتنظيم حجوزات الغرف
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق وموثوق
- معرفة قوية بسياسات الحجز والإلغاء الخاصة بالفنادق وتطبيقها بدقة

المهام:

- التعامل مع الحالات الطارئة مثل إلغاء الحجوزات أو تغيير التواريخ
- تقديم تقارير دورية حول حالة الحجز والنزلاء للإدارة العليا
- استلام ومعالجة طلبات الحجز من العملاء وتأكيد الحجز عبر النظام الفندقي
- العمل مع فريق العمليات لضمان سير العمل بين الأقسام بسلاسة
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل خيارات الغرف والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظف حجوزات للعمل في فنادق مرموقة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة