طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Velocity Co عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف لدى شركة كريم يفضل اصحاب الخبرات
في المنزلة

المهارات:

- مهارات التفاوض الجيد لحل النزاعات وتحقيق نتائج إيجابية لجميع الأطراف
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم حلول سريعة وفعالة
- معرفة واسعة بمبادئ خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الحالات المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال وتسجيل التفاعلات بدقة

المهام:

- تنظيم وتنفيذ حملات ترويجية لزيادة الوعي بخدمات الشركة وجذب عملاء جدد
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتقديم خدمات شاملة ومتوافقة مع احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق جميع التفاعلات وضمان تحديث البيانات بشكل مستمر
- التعامل مع العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة في الوقت المناسب
- متابعة شكاوى العملاء وتحليل الأسباب الجذرية لها لتقديم حلول مستدامة

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف شاغرة لدى شركة كريم بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر