طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Pinnacle Systems إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف كول سنتر بموقع المنزلة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر والتحمل في التعامل مع المواقف الصعبة والتحديات اليومية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات بأفضل طريقة ممكنة
- مهارات الاتصال الفعالة لتوصيل المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتكنولوجيا الحديثة الخاصة بالكول سنتر
- العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من المكالمات في نفس الوقت

المهام:

- إجراء المتابعات مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم بشكل مرضي
- التعامل مع شكاوى العملاء والتأكد من تحقيق رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن نشاط المكالمات وتحليل الأداء
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتحديث قاعدة بيانات العملاء بدقة
- الالتزام بمواعيد العمل والأنظمة الداخلية الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة