طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في المنزلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم تجربة استقبالية ممتازة
- الحفاظ على الهدوء والتركيز في العمل تحت ضغط مواقف العمل السريعة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وإرسال البريد الإلكتروني بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المحوسبة والبرامج المتخصصة في إدارة الاستقبال والحجوزات

المهام:

- متابعة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المختصة بشكل دقيق وفعال
- إدارة النظام المحوسب لتسجيل معلومات العملاء والضيوف لضمان تحديث البيانات بدقة
- إدارة مدخلات البيانات في الأنظمة المحوسبة والتأكد من صحتها قبل إرسال أي معلومات للعملاء
- ترتيب جداول المواعيد للعملاء والمساعدة في تحديد المواعيد والمعلومات المطلوبة بكل سلاسة
- التنسيق مع الموظفين الآخرين لتوفير الخدمات اللازمة للعملاء بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

مطلوب موظف استقبال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة