طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Innovate Hub عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في منطقة المنزلة.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على توفير تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

وظائف خدمة العملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة