طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Summit Ventures لوظيفة موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المنزلة - وترغب في توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء بما يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة
- القدرة على إدارة وجدولة مواعيد الأنشطة والخدمات في الفندق
- مهارات التعامل مع الزوار والضيوف بطريقة احترافية ومهذبة
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة بالزوار وتنفيذها بدقة واحترافية
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى من الزوار بطريقة احترافية

المهام:

- متابعة شكوى الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال إلى الأقسام المعنية
- العمل مع نظام الحجز لضمان توفير الغرف المناسبة للزوار بناءً على طلباتهم
- استقبال الزوار والمساعدة في عملية تسجيل الوصول والمغادرة بكل سلاسة
- تنسيق خدمات الغرف والمرافق الأخرى حسب احتياجات الزوار

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة