طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الحلول المتجددة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمات في مدينة المنزلة.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل عالية مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء (CRM) لضمان خدمة احترافية وفعالة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل فعال
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- متابعة تقدم الطلبات وتحديث العملاء بحالة طلباتهم بشكل دوري
- التعامل مع طلبات العملاء الجديدة وتوفير المشورة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة باستخدام المنتجات والخدمات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعّال من خلال تقديم التوجيه اللازم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها واكتمالها

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

مطلوب موظفين للعمل في شركة ايفاي بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة