طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنزلة.
اعلنت شركة - BrightSphere Co - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنزلة.
وظائف المنزلة - وظائف دعم فني

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم المتخصص للفرق الداخلية والعملاء بشكل احترافي
- القدرة على تعليم وتوجيه المستخدمين حول كيفية استخدام الأدوات التقنية بشكل سليم
- مهارات في استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشاكل وحلها بفعالية
- مهارات في التعامل مع قواعد البيانات وتحليل الأخطاء الفنية بشكل دقيق
- مهارات في إدارة تقارير الدعم الفني وتحليل بيانات الاستخدام لضمان الأداء الجيد

المهام:

- تحليل تقارير الدعم الفني وتقديم الحلول المناسبة لتحسين الأداء
- تدريب الموظفين على التعامل مع المشاكل التقنية اليومية بشكل مستقل
- استخدام أدوات التحكم عن بعد لتقديم الدعم الفني بشكل فعال للعملاء
- تقديم إرشادات وتعليمات للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل سليم
- التأكد من تحديث البرامج والصيانة الدورية لضمان استمرارية العمل بدون مشاكل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

فرص عمل دعم فني بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة