طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب خدمة عملاء للتعيين بمدينة المنزلة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء وتوفير حلول مناسبة للعملاء
- التزام قوي بالسياسات والإجراءات الداخلية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة العملاء وتحديثات الأنظمة
- القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل كامل

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء بشكل منتظم لضمان رضاهم واستمرارهم
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات وتقديم الحلول المناسبة في حالات الطوارئ أو الطلبات العاجلة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

فيزا خدمة عملاء للتوظيف بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة