طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنزلة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنزلة
قدم السيرة الذاتية لVertex Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنزلة - وظائف Vertex Group - وظائف

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم الخدمة الممتازة في وقت قياسي
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات مع الحفاظ على رضا العميل
- المعرفة المتعمقة بخدمات الشركة والقدرة على نقل هذه المعرفة للعملاء بشكل واضح
- القدرة على استخدام تقنيات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- استخدام التكنولوجيا لتتبع تفاعل العملاء وتقديم حلول مبتكرة لهم

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة لهم
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر لضمان تحقيق رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- وضع استراتيجيات لزيادة ولاء العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت وبأفضل الحلول الممكنة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول أفضل الممارسات لاستخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف مدير علاقات العملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر