طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Impact Innovations لإيجاد شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة المنزلة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء باتخاذ القرارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- معرفة عميقة بخدمات ومنتجات المكان لتقديم مشورة متخصصة للعملاء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم واحتياجاتهم لتقديم أفضل خدمة
- مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان تقديم خدمة مريحة وآمنة للعملاء

المهام:

- إدارة الطلبات بشكل دقيق من خلال أنظمة نقاط البيع وتقديم الخدمات حسب الطلب
- حل أي مشكلات قد يواجهها العملاء أثناء تجربتهم بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على الابتسامة
- إغلاق الفترات النقدية وتحقيق المطابقة النهائية للأموال بعد انتهاء العمل
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المتاحة بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم عند الوصول
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة لهم بشكل ودي واحترافي

الانشطة الوظيفية

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كافيه بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة