طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا BlueSky Enterprises عن فتح باب التوظيف في مجال عمل المبيعات للمساهمة في موظف استقبال في مدينة المنزلة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة استفسارات وحجوزات الضيوف بما يتماشى مع سياسة الفندق والخدمات المتاحة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل وصول الضيوف وإدارة مواعيدهم بدقة
- مهارات إدارة الوقت لتوزيع الأعمال والمهام بشكل منظم طوال اليوم
- مهارات التعامل مع الضغوط لتقديم خدمة فعالة خلال أوقات الذروة وتلبية جميع متطلبات الزوار
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير تجربة مريحة وممتعة لهم خلال إقامتهم

المهام:

- تحديث الأنظمة الداخلية لضمان دقة المعلومات المتعلقة بحجوزات الضيوف والأحداث الخاصة
- تقديم اقتراحات للضيوف حول الأنشطة السياحية والمعالم المحلية لتعزيز تجربتهم
- التعاون مع كافة الأقسام لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للنزلاء في جميع الأوقات
- ترتيب المواعيد الخاصة للضيوف في المطاعم أو المنتجع الصحي أو خدمات النقل المتاحة
- إدارة الشكاوى والتعامل مع المشاكل التي يواجهها الضيوف بحلول سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة