طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بالمنزلة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الانطلاقة بمنطقة المنزلة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنزلة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم خدمة متميزة
- معرفة إجراءات الاستقبال والتوجيه لضمان تجربة مستخدم سلسة واحترافية
- مهارات تنظيم الوقت وتنسيق المواعيد مع مختلف الأقسام بالشكل الأمثل
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة استفسارات العملاء وحجز المواعيد

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو تقديم الإجابات المناسبة
- تقديم المعلومات الخاصة بالخدمات المتاحة للعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة
- التعامل مع المراسلات والبريد الإلكتروني بشكل منتظم وتوجيهه إلى المعنيين
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع المواعيد والاتصالات الواردة في النظام
- التعاون مع باقي فرق العمل لتقديم تجربة مستخدم استثنائية من خلال التواصل المستمر والتنسيق الجيد

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

مطلوب موظف استقبال بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة